“Fale conosco” no site oficial e reunião com o presidente

Recebi a mensagem abaixo de Murilo Gitel, jornalista e Assessor de Imprensa do Galícia, responsável pelo site oficial pelo clube.

Com o moderno advento das tecnologias virtuais, como é o caso principalmente da internet, os espaços para as opiniões das pessoas foram extremamente ampliados, o que possibilita o debate sobre uma série de assuntos por meio de diversas comunidades, fóruns, chats e blogs – apenas para citar alguns exemplos mais comuns.

No entanto, ao mesmo tempo que esta facilidade para se expressar encurta distâncias, também é verdade que ela propicia o dimensionamento da publicação de opiniões equivocadas, insinuações e inverdades, o que é natural em se tratando de uma ferramenta tão ampla.

Aonde eu quero chegar? Bem, boa parte dos clubes profissionais de futebol em todo o mundo já contam com o próprio site oficial. Este meio de comunicação busca informar a sociedade em geral, sobretudo o torcedor específico, dos fatos já consolidados em relação à instituição.

Ao contrário do que algumas pessoas supõem, o site oficial não deve usar de seu espaço principal (home) para responder dúvidas e/ou explicar alguma situação em especial, salvo quando a imprensa comete alguma injustiça no entendimento da direção do clube – quando temos a nota de esclarecimento ou repúdio.

Os sites dos clubes profissionais não respondem aos torcedores sobre as dúvidas referentes às questões internas da direção. Mas quando os questionamentos são pertinentes, a seção “Fale Conosco” traz à luz a estas dúvidas, já que é dever encaminhá-las a diretoria e prestar respostas à razão maior de qualquer clube: a torcida.

Até porque se cada dúvida sobre a gestão administrativa, seja ela pertinente ou motivada por questões ideológicas, tiver que ser respondida no site oficial, nossa página na internet nada mais será do que um mecanismo de perguntas e respostas. Este não é o nosso propósito. Nossa missão é divulgar as ações do clube/instituição Galícia Esporte Clube, embora respeitemos muito o que é relacionado ao granadeiro mesmo não sendo oficial.

Prova disso, é que em uma decisão muita rara de um presidente de clube no futebol brasileiro, Raimundo Nonato Reis se coloca a disposição para responder a todas as dúvidas de parte da torcida galiciana em uma reunião, que os próprios torcedores galicianos marcarão no Parque Santiago, a depender da disponibilidade de cada um.

O site oficial, que passa por reformulações para estar melhor em 2010, continuará exercendo o seu papel, com todo o cuidado para não ser palanque de oposição, tampouco espaço de “disse me disse”. Quem quiser fazê-lo terá outros meios. Enfim, o Fale Conosco segue a disposição. Basta clicar nele e enviar a sua mensagem.

Louvável a atitude do presidente azulino, em se colocando à disposição do torcedor. Aqueles galicianos que estiverem interessados em discutir os problemas do Galícia e colaborar com o clube poderão participar desta reunião com o presidente, entrando em contato com Murilo na seção Fale Conosco do site oficial (clique aqui).

Leia também:

1. Site oficial do Galícia é reativado
2. Site oficial reativado!
3. Site oficial entrevista poeta Xosé Lois García
4. Site oficial atualiza seção “Plantel”
5. Site oficial entrevista Jacozinho